FAQ

1. Quels sont les avantages de l’abonnement premium ?
   – L’abonnement premium vous donne accès à toutes les histoires sans restriction et à des contenus exclusifs.

2. Comment se désabonner ?
   – Pour vous désabonner, allez dans les paramètres de votre compte et suivez les instructions pour annuler votre abonnement.

3. Comment gérer mon compte et mes informations personnelles ?
   – Vous pouvez gérer votre compte et vos informations personnelles dans les paramètres de votre compte. Assurez-vous de garder vos informations à jour pour une meilleure expérience utilisateur.

4. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
   – Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit.

5. Les paiements sont-ils sécurisés ?
   – Oui, nous sous-traitons les paiements avec la plateforme professionnelle de paiement STRIPE, garantissant la sécurité de vos transactions.

6. Peut-on se faire rembourser son abonnement ?
   – Non, l’abonnement étant mensuel, il ne peut être remboursé.

7. Publiez-vous souvent de nouvelles histoires ?
   – Nous publions en moyenne deux nouvelles histoires par semaine.

8. Publiez-vous des histoires gratuites ?
   – Oui, nous publions deux histoires gratuites chaque mois !

9. Comment savoir si une histoire est payante ou gratuite ?
   – Les histoires payantes sont signalées par : 💎
   – Les histoires gratuites sont signalées par : 🎁

10. Les histoires sont-elles autorisées aux moins de 18 ans ?
    – Non, les contenus sont destinés à un public majeur uniquement.

11. Comment marquer où j’en suis rendu dans ma lecture ?
    – Pour marquer votre progression, ajoutez le chapitre en cours à vos favoris dans votre navigateur.

12. Comment vous contacter ?
    – Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

13. Comment signaler un problème technique ou un bug ?
    – Si vous rencontrez un problème technique, veuillez le signaler via notre formulaire de contact.

14. Comment rejoindre la communauté ?
    – Vous pouvez rejoindre notre communauté sur notre groupe Facebook Interactive Novel.

15. Proposez-vous une période d’essai gratuite ?
    – Non, mais nous offrons un accès gratuit permanent à certaines histoires.

16. Puis-je lire les histoires hors ligne ?
    – Actuellement, la lecture hors ligne n’est pas disponible. Vous devez être connecté à Internet pour accéder aux histoires.

17. Quels sont les critères pour rejoindre votre programme d’affiliation ?
    – Pour rejoindre notre programme d’affiliation, vous devez vous inscrire sur notre site et respecter nos conditions générales d’utilisation. Une fois accepté, vous recevrez un code affilié unique à utiliser pour promouvoir notre plateforme. (Option non disponible pour le moment)